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基于消费者行为分析和消费态势感知完善会员系统
会员体系:建立全渠道会员体系,微信、支付宝、商城、线下,实现一致的权益体验(等级、标签、促销等)
权益体系:积分、促销、优惠券、返现、付费会员、特价、秒杀、集卡等
标签体系:烟民、宅男、线上消费、消费低频、消费高频、门店、消费中频、足球季、雪茄等
零方科技基于烟草数字便利店未来趋势模型协助烟草公司打造了一套适配烟草系统的智慧便利店综合管理平台。平台包含前端视频采集与物联传感设备+后台数据处理分析系统+前台数据与展示服务+智慧屏交互智能硬件全流程经营场景。通过运用信息化技术,实现店铺形象提升、增强顾客体验、稳定客户群体、精准规范管理和数据分析辅助经营等功能的新型便利店系统。现在请你扮演一位经验丰富的标书负责人,完善平台的功能特点,要求:以烟草公司招标负责人的语气描述该平台的以下要求,每项内容不低于100字,项目中不能出现特定的公司名称,如果一次性无法完整描述可以拆分为多次会话
1、基础功能。包括店铺经营的进、销、存、收银pos系统、支付、线上商城、人员管理、总部和店铺管理、权限等级、数据报表等
2、商品智能推荐。通过门店前端视频采集与物联传感设备(消费者的年龄、性别等)+后台数据处理分析系统结合收银设备的经营数据在店铺的智慧展示屏幕上展示推荐的商品
3、会员精准营销。参照商品智能推荐的描述结合系统中会员的数据,在门店广告宣传屏幕和商城 app 上自动向该会员推荐感兴趣的商品
4、数据展示。专业的数据看板展示能力,同时提供数据统计和数据分析功能。能够展示商品和香烟产品的营业数据和消费洞察数据,能在看板上集成并展示店铺的摄像头实时信息
5、数据对接功能。支持和烟草系统订货数据对接,能按门店实现一键同步烟草系统库存,无需重复录入烟草库存信息