目的

实现PC配件资产标准化管理,加强PC配件的管理控制。

适用范围

XXX及门店所涉及的所有PC相关的设备。

定义

基础设施: 范指机房中可见的物理设备,包括但不限于物理服务器、UPS、交换机、internet网络专线等。

虚拟化:在物理设备上建立的虚拟化操作系统,包括但不限于KVM、华为vsphere、ESXi虚拟化以及在操作系统上使用vmware workstation等虚拟化的操作系统。

终端用户设备:在机房范围外可能用到的相关设备,包括但不限于手机、电话、打印机等设备。

软件和应用程序:所有业务相关的软件和应用程序,包括但不限于数据库、WEB程序、中间件等。

杂项:不在上述范围内相关的相关资源,包括但不限于IP资源、业务文档、作业流程、解决方案等。

应用软件:使用Racktables进行数据录入,管理地址:http://192.168.0.189:81,未来考虑引入ITSM管理软件。

职责

网络工程师:制定和规范数据录入、变更、删除原则;审核、确定录入、变更、删除的数据

网络管理员:根据规定的数据原则结合实际资源情况录入、变更、删除基础信息数据

系统管理员/数据分析员/程序员:在需要的情况下自助式查看基础信息数据信息

基础设施

组织结构编码

组织(公司)名称使用英文简写表示,共分为两部份:第一部份表示上级组织(公司)名称,第二部份表示下级组织(公司)名称(顶级组织或独立分公司可以没有第二部份)。

组织名称

组织编码

糖酒集团

TangJiuGroup

XXX

XXX

彩洋

XXX-CaiYang

彩华

XXX-CaiHua

彩田

XXX-CaiTian

表一、组织编码表

编码XXX-CaiTian表示XXX下的彩田公司

区域(位置)名称

区域代表设备所在的物理位置,使用中文名称,代表目前机房位置。共分为两部份:第一部份表示楼层,第二部份表示位置说明(如无特别说明,均表示XXX办公楼),详细说明如表二所示。

区域名称

详细区域描述

四楼机房A

XXX办公楼四楼旧机房

四楼机房B

XXX办公楼四楼新机房

二楼机房

XXX办公楼二楼机房

表二、区域编码表

物理服务器

1、组成部份

物理服务器由属性、软件、联系人、文档、工单、网卡、FC接口、网络设备、SANs(存储)、硬盘分区、供应商合同、服务这几部份组成。

2、属性

用来描述服务器的硬件信息,是描述服务器的必填项。详细说明参考表三。

内容

描述

备注

名称

详见服务器名称说明

按要求填写

组织

服务器所属的组织

必填

状态

分为待发布、淘汰、正使用、库存

必填

业务关键性

分为高、中、低

必填

区域

服务器的存放区域

必填

机架

服务器存放的机柜

选填

KVM

服务器的KVM连接

选填

品牌

服务器的品牌

必填

型号

服务器的型号

必填

操作系统

服务器上安装的操作系统

必填

系统版本

操作系统的版本

必填

系统licence

操作系统的授权

选填

CPU

物理CPU的信息

必填

RAM

物理内存的信息

必填

序列号

服务器的序列号

选填

NB U

服务器在标准机柜中所占的高度

选填

资产编号

服务器的资产编号

选填

移到正式环境

服务器完成部署发布的时间

必填

订购日期

服务器采购时间

必填

截止保修期

服务器截止的保修日期

必填

电源A

电源接入

选填

电源B

电源接入

选填

描述

服务器的应用描述

必填

表三、物理服务器属性表

注意:
名称:指物理服务器名称,由两部份构成。第一部份用小写的srv代表物理服务器,第二部份用IP地址(IP后两位如0.70)区分具体的机器。表三表示登记一台物理服务器必填的内容及说明。

服务器名称srv0.70表示IP地址为192.168.0.70的物理服务器

服务器名称必须严格按照命名规则建立,通过服务器名称可以第一时间确定该服务器是否为物理设备,它的实际IP地址。其它信息都会通过服务器名称关联。

CPU:服务器CPU按实际情况填写。共分为三部份:
CPU厂商名称。例如:Intel、AMD
CPU具体型号。例如:E5506
CPU数量。例如:*2表示2个物理CPU
CPU Intel E5506*2表示2个Intel厂商的E5506型CPU

描述:简易描述服务器运行的业务系统。

3、软件

用来描述服务器操作系统上安装的软件信息,属选填项。分为PC软件、中间件、WEB软件、数据库软件和其它软件。

4、联系人

指和服务器相关的人员,包括但不限于服务器的维护人员,属选填项。可以包含网络管理人员、系统维护人员以及信息部门的相关领导和维护厂商的人员等。

5、文档

用来描述和该服务器相关的文字说明,属选填项。分为文件型文档、WEB型文档、注释型文档三类,包括但不限于操作系统、硬件、设备安装维护文档和业软件件解决方案文档等。

6、工单

指因为该服务器出现故障(包括硬件和软件)引发的工作任务单,属选填项。该项内容结合"问题管理"、"变更管理"和"服务台"的方式实现。

7、网卡

指服务器的物理网络接口,属必填项。包括名称(填写实际网卡的型号)、IP地址、MAC地址、网关、子网掩码和网卡速率。

名称

Intel 825表示型号为82580的Intel厂商网卡

8、FC端口

指服务器和存储设备相连的FC接口,属选填项。包括名称(填写实际FC卡的型号)、设备(选择和该FC接口相连的设备)、速率、Topology和WWN(类似于网卡的MAC地址)

名称IBM lpe12000表示为lpe12000的IBM FC接口卡

9、网络设备

指和服务器相连的网络设备,属选填项。可参考具体的网络设备项目说明(5.7)。

10、SANs

指和服务器相连的SAN连接设备(SAN交换机),属选填项。可参考具体的SAN设备项目说明(5.6)。

11、硬盘分区

指和服务器相关的硬盘分区,属必填项。包括但不限于服务器本地硬盘,NAS和SAN设备。可参考具体的硬盘分区项目说明(5.5)。

12、供应商合同

指和服务器相关的合同,包括但不限于服务器的硬件、软件、解决方案等采购、维护合同,属选填项。可参考"服务管理"项中的"供应商合同"项目说明。

13、服务

指和服务器相关的服务要求(包括业务要求),属选填项。可参考"服务管理"项中的"服务"项目说明。

存储系统

指和服务器相关的物理存储设备,属必填项。包括但不限于服务器自带硬件和SAN存储设备。

服务器自带硬盘按实际情况填写,具体方式请参考"Logical Volume"项目的说明(5.5)。

服务器连接的SAN(存储区域网络)涉及的SAN交换机填写格式参考"SAN交换机"项目的说明()。涉及的存储设备描述的格式如下:

名称:

Logical Volume

存储设备(服务器)上的硬盘逻辑卷,按实际情况填写,属必填项。包括名称、LUN ID、描述、存储系统、RAID级别、大小。

1、名称

逻辑卷的名称,按硬盘的实际情况填写,共分为三部份:

该卷相连的服务器(设备)IP,如0.116。

该卷物理硬盘的类型,分为SATA、SAS、SCSI。

该卷物理硬盘的大小,如果有RAID则填写RAID后可用的磁盘空间。如1000G(其中G表示GB、T表示TB)。


0.159IBMSAS300G表示0.159上使用300G的IBM SAS硬盘

2、描述

用于描述RAID逻辑卷的物理硬盘个数,属选填项。例如:服务器系统盘300G两个。

网络设备

网络设备指将信息设备进行联网的装置,按实际情况填写,属选填项。包括但不限于交换机、路由器、网关、上网行业管理设备等。

1、名称

网络设备的名称,按设备的实际情况填写,共分为二部份:

网络设备的类型。如表四所示。

网络设备的IP地址(无管理功能的按三位数序号编码)

GT0.21表示IP为0.21的网关设备

SW001表示非网管功能的001号交换机

设备编码

设备描述

AV

AntiVirus防病毒设备

GT

GateWay网关设备

SW

Switch交换机

FW

FireWall防火墙

ROU

Router路由器

MA

Manager网络行为管理设备

表四、网络设备类型描述

其它相似内容参考5.3。

SAN交换机

SAN交换机指用于连接SAN存储设备的交换机,属选填项。需注意SAN交换机仅用于存储,该设备和网络交换的光纤光换机不同。

1、名称

SAN交换机的名称,分为二部份:

SAN交换机的编码,用SAN表示。

网络设备的IP地址(无管理功能的按三位数序号编码)

SAN0.166表示IP为0.166的SAN交换机

SAN001表示无网管功能的001号SAN交换机

其它相似内容参考5.3。

RACK

RACK指机柜(或机架),属选填项。

1、名称

RACK的名称,分为二部份:

机柜的编码,用RACK表示。

三位数序号编码

RACK001表示001号机柜

其它相似内容参考5.3。

NAS

NAS指网络附加存储,属选填项。

1、名称

NAS的名称,分为二部份:

NAS的编码,用NAS表示。

网络设备的IP地址。

NAS0.115表示IP为0.115的NAS设备

其它相似内容参考5.3。

电源接入

指设备电源的接入源,属选填项。

Enclosure

指连接设备的相关附件,属选填项。

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